Todos los servicios ofrecidos en nuestro sitio web pertenecen a Mega Tech End. Mak. San. Dış Tic. Ltd. Şti., con domicilio social en Ostim OSB Mah. 1212. Cad. 11/B, Yenimahalle/ANKARA, Turquía, y son operados por nuestra empresa.
Nuestra empresa puede recopilar datos personales con diferentes fines. A continuación, se explica cómo se recopilan dichos datos y qué medidas se adoptan para protegerlos.
Debido a la naturaleza de nuestras actividades, nuestra tienda puede recopilar determinada información personal proporcionada por los usuarios al registrarse o completar formularios y encuestas, como nombre y apellido, información de la empresa, número de teléfono, dirección postal o dirección de correo electrónico.
En determinados períodos, nuestra empresa puede enviar a sus clientes y miembros información sobre campañas, nuevos productos y ofertas promocionales. Al registrarse, los usuarios pueden decidir si desean recibir estas comunicaciones. Posteriormente, pueden cambiar sus preferencias desde la sección de información de su cuenta después de iniciar sesión o utilizar el enlace incluido en las comunicaciones recibidas.
Durante el proceso de confirmación realizado a través de nuestra tienda o por correo electrónico, la información personal que nuestros miembros nos transmitan electrónicamente no se divulgará a terceros fuera de los fines y el alcance establecidos en el «Acuerdo del Usuario».
Para identificar problemas relacionados con el sistema y resolver rápidamente cualquier dificultad o controversia relacionada con los servicios prestados, nuestra empresa puede registrar y utilizar las direcciones IP de sus miembros. Las direcciones IP también pueden utilizarse para identificar a los usuarios de forma general y recopilar información demográfica.
Nuestra empresa también puede utilizar la información solicitada, directamente o a través de las entidades con las que colabora, para actividades de mercadotecnia directa, incluso fuera de los fines y el alcance establecidos en el Acuerdo de Membresía. La información personal también puede utilizarse, cuando sea necesario, para comunicarse con el usuario. La información solicitada por nuestra empresa, la proporcionada por el usuario y la relacionada con las transacciones realizadas a través de nuestra tienda puede utilizarse por nuestra empresa y las entidades con las que colabora para realizar evaluaciones estadísticas, crear bases de datos y llevar a cabo estudios de mercado, sin revelar la identidad de nuestros miembros.
Nuestra empresa se compromete a mantener toda la información confidencial en estricta reserva, considerarla sujeta a una obligación de confidencialidad y adoptar todas las medidas necesarias para garantizar y preservar su carácter confidencial, así como para impedir que dicha información, total o parcialmente, pase al dominio público, sea utilizada sin autorización o se divulgue a terceros.
SEGURIDAD DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO
Nuestra empresa concede la máxima prioridad a la seguridad de los titulares de tarjetas de crédito que realizan compras en nuestros sitios web. Los datos de las tarjetas de crédito no se almacenan en nuestros sistemas bajo ninguna circunstancia.
Al realizar una transacción, existen dos elementos que le permiten comprobar que se encuentra en un sitio seguro. Uno de ellos es el símbolo de una llave o un candado que aparece en la barra del navegador. Este símbolo indica que se encuentra en una página web segura y que su información está protegida mediante cifrado.
Esta información se utiliza únicamente en relación con el proceso de venta y de acuerdo con sus instrucciones. Los datos de la tarjeta de crédito utilizados durante la compra se cifran mediante el protocolo SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits y se transmiten al banco correspondiente para su verificación, independientemente de nuestros sitios de compras. Si el banco confirma que la tarjeta puede utilizarse, la compra continúa. Como nuestra empresa no puede visualizar ni almacenar la información de la tarjeta, se evita que terceros tengan acceso a dichos datos.
Nuestra empresa verifica la fiabilidad de la información de pago, facturación y entrega correspondiente a los pedidos realizados en línea con tarjeta de crédito, con el fin de prevenir fraudes. Por este motivo, antes de que los pedidos de clientes que compran por primera vez en nuestros sitios puedan pasar a las etapas de preparación y entrega, es necesario confirmar la exactitud de sus datos financieros, su dirección y su número de teléfono. Cuando sea necesario, podremos comunicarnos con el titular de la tarjeta o con el banco correspondiente para verificar esta información.
Solo usted puede acceder a la información proporcionada durante el registro y modificarla. Mientras proteja adecuadamente sus datos de acceso, otras personas no podrán acceder a su información ni modificarla. Para este fin, las operaciones de membresía se realizan dentro de un entorno protegido mediante cifrado SSL de 128 bits, un estándar internacional de seguridad.
Actualmente, los consumidores suelen preferir sitios de compras en línea que proporcionan una dirección física, números de teléfono y una línea de atención al cliente. De este modo, pueden obtener información detallada sobre cualquier duda y evaluar mejor la fiabilidad de la empresa que ofrece el servicio de compras en línea.
Nota: Recomendamos comprobar que los sitios de compras en línea indiquen claramente la dirección física y el número de teléfono de la empresa. Antes de realizar una compra, anote toda la información de contacto —incluidos los números de teléfono y la dirección— de la tienda en la que adquirirá el producto. Si tiene dudas sobre su fiabilidad, comuníquese con la empresa por teléfono antes de efectuar la compra. Todos nuestros sitios de compras en línea incluyen la información de nuestra empresa y la ubicación de sus instalaciones.
SEGURIDAD DE LOS DATOS DE TARJETAS DE CRÉDITO EN OPERACIONES DE PEDIDO POR CORREO (MAIL ORDER)
Los datos de identidad y de la tarjeta de crédito que nos envíe para realizar una operación mediante el método de pedido por correo serán tratados conforme a los principios de confidencialidad de nuestra empresa. Esta información se conservará durante 60 días para responder a posibles objeciones o reclamaciones relacionadas con cargos efectuados en la tarjeta y, posteriormente, será destruida.
Si se carga en su tarjeta un importe distinto del indicado en el formulario de pedido por correo que usted haya aprobado y enviado para pagar los productos solicitados, podrá presentar una reclamación ante su banco e impedir el pago de dicho importe. Por este motivo, este procedimiento no representa un riesgo adicional para usted.
SITIOS WEB Y APLICACIONES DE TERCEROS
Nuestra tienda puede incluir enlaces a otros sitios web. Nuestra empresa no asume ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad ni por el contenido de los sitios a los que se acceda mediante dichos enlaces.
Los anuncios publicados en nuestro sitio web pueden distribuirse a los usuarios a través de nuestros socios publicitarios. Los principios establecidos en esta Política de Privacidad se aplican únicamente al uso de nuestra tienda y no abarcan los sitios web de terceros.
CIRCUNSTANCIAS EXCEPCIONALES
En las circunstancias limitadas que se indican a continuación, nuestra empresa podrá divulgar información de los usuarios a terceros sin quedar sujeta a las disposiciones generales de esta Política de Privacidad:
SEGURIDAD DEL CORREO ELECTRÓNICO
Nunca incluya números de tarjetas de crédito ni contraseñas en los correos electrónicos que envíe al servicio de atención al cliente de nuestra tienda en relación con sus pedidos. La información contenida en los correos electrónicos podría ser vista por terceros. Nuestra empresa no puede garantizar, bajo ninguna circunstancia, la seguridad de la información transmitida por correo electrónico.
COOKIES DEL NAVEGADOR
Nuestra empresa puede obtener información sobre los usuarios que visitan nuestra tienda y sobre la forma en que utilizan el sitio web mediante archivos técnicos de comunicación denominados cookies.
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web envía al navegador del usuario para almacenarlos en su dispositivo. Estos archivos facilitan el uso de Internet al guardar información sobre el estado del sitio y las preferencias del usuario.
Las cookies ayudan a obtener información estadística, como el número de personas que visitan el sitio, la finalidad y frecuencia de sus visitas y el tiempo que permanecen en él. También permiten generar dinámicamente anuncios y contenido personalizados para los usuarios.
Las cookies no están diseñadas para obtener datos de la memoria principal del dispositivo, del correo electrónico del usuario ni de otras fuentes de información personal. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. No obstante, los usuarios pueden modificar la configuración para impedirlas o recibir una advertencia cuando se envíe una cookie.
Nuestra empresa podrá modificar las disposiciones de esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante su publicación en el sitio web o el envío de una notificación por correo electrónico a los usuarios. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación.
Si tiene preguntas o sugerencias relacionadas con nuestra Política de Privacidad, puede escribirnos a sales.usa@megatechend.com o utilizar los siguientes datos de contacto:
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